Συντήρηση CMS & Minor Updates

100,00

Τακτική τεχνική συντήρηση ιστοσελίδας με βασικούς ελέγχους, minor updates και προληπτική φροντίδα για μεγαλύτερη σταθερότητα και ασφάλεια. Η υπηρεσία αφορά ιστοσελίδες που βασίζονται σε open source CMS, όπως Joomla, WordPress, WooCommerce, OpenCart και αντίστοιχες πλατφόρμες.

Κοινοποίησε το

Περιγραφή

Η υπηρεσία Συντήρηση CMS & Minor Updates αφορά την τακτική τεχνική φροντίδα μιας ιστοσελίδας, ώστε να παραμένει όσο το δυνατόν πιο σταθερή, λειτουργική και ασφαλής. Τα minor updates είναι μικρές ενημερώσεις που συνήθως αφορούν διορθώσεις ασφαλείας, μικροβελτιώσεις και συμβατότητα με την υπάρχουσα έκδοση του CMS.Η υπηρεσία είναι κατάλληλη για ιστοσελίδες που λειτουργούν ήδη σωστά και χρειάζονται προληπτική συντήρηση, χωρίς μεγάλες αλλαγές στη δομή, στο template ή στον βασικό μηχανισμό τους.

Τι περιλαμβάνει

  • Έλεγχος της τρέχουσας κατάστασης της ιστοσελίδας.
  • Λήψη backup πριν από τις βασικές εργασίες συντήρησης, όπου υπάρχει διαθέσιμη τεχνική δυνατότητα.
  • Εφαρμογή minor updates στο CMS.
  • Εφαρμογή minor updates σε plugins, components, modules ή extensions.
  • Έλεγχος βασικής λειτουργίας μετά τις ενημερώσεις.
  • Έλεγχος αρχικής σελίδας, βασικών εσωτερικών σελίδων και βασικών λειτουργιών.
  • Έλεγχος φόρμας επικοινωνίας, όπου υπάρχει.
  • Έλεγχος για εμφανή σφάλματα μετά τις ενημερώσεις.
  • Βασική αναφορά για την κατάσταση της ιστοσελίδας.
  • Προτάσεις για επιπλέον ενέργειες, εφόσον εντοπιστούν τεχνικά προβλήματα.

Πότε είναι κατάλληλη αυτή η υπηρεσία

Η υπηρεσία είναι κατάλληλη όταν η ιστοσελίδα:

  • Βρίσκεται ήδη σε λειτουργική κατάσταση.
  • Δεν έχει σοβαρά τεχνικά σφάλματα.
  • Δεν χρειάζεται αλλαγή major έκδοσης CMS.
  • Δεν βασίζεται σε έντονα τροποποιημένο custom κώδικα.
  • Χρειάζεται τακτική τεχνική παρακολούθηση.
  • Χρειάζεται προληπτική ενίσχυση ασφάλειας.

Δεν περιλαμβάνεται

  • Αναβάθμιση σε νέα major έκδοση CMS.
  • Αλλαγή template ή theme.
  • Ανακατασκευή ιστοσελίδας.
  • Επιδιόρθωση custom κώδικα.
  • Επιδιόρθωση custom CMS.
  • Επίλυση σοβαρών προβλημάτων συμβατότητας.
  • Επιδιόρθωση προβλημάτων που υπήρχαν πριν από την έναρξη της συντήρησης.
  • Χρεώσεις αγοράς ή ανανέωσης commercial themes, templates, plugins, components ή extensions.
  • Νέες λειτουργίες, νέες σελίδες ή αλλαγές περιεχομένου.

Σημαντικές παρατηρήσεις

  • Τα minor updates μειώνουν τον κίνδυνο τεχνικών προβλημάτων και θεμάτων ασφαλείας, αλλά δεν μπορούν να εξαλείψουν πλήρως τον κίνδυνο παραβίασης.
  • Σε ιστοσελίδες που έχουν μείνει για μεγάλο χρονικό διάστημα χωρίς συντήρηση, μπορεί να απαιτείται πρώτα τεχνικός έλεγχος ή major αναβάθμιση.
  • Η υπηρεσία δεν καλύπτει προβλήματα που προκύπτουν από ασύμβατα, εγκαταλελειμμένα ή μη αδειοδοτημένα extensions.

Συχνές Ερωτήσεις

Οι τιμές των υπηρεσιών που εμφανίζονται είναι ενδεικτικές και χρησιμεύουν ως μια βασική εκτίμηση του κόστους κάθε υπηρεσίας. Η τελική τιμή διαμορφώνεται σύμφωνα με τις προσαρμογές και τις ιδιαιτερότητες του project. Πριν από την έναρξη οποιασδήποτε εργασίας, θα ενημερωθείτε πλήρως για το τελικό κόστος, ώστε να υπάρχει απόλυτη διαφάνεια και συμφωνία προτού ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία.

Η πλειοψηφία των υπηρεσιών μας απαιτεί προεργασία και συνεργασία με τον τελικό πελάτη. Για αυτόν τον λόγο, η αγορά οποιασδήποτε υπηρεσίας από το e-shop μας ισοδυναμεί ουσιαστικά με εκδήλωση ενδιαφέροντος και όχι με άμεση ολοκλήρωση συναλλαγής.

Με την υποβολή της παραγγελίας σας, δεν απαιτείται άμεση πληρωμή. Μέσα στις επόμενες 24-48 ώρες, ένας εκπρόσωπος της Pollux Support Team θα επικοινωνήσει μαζί σας για να καταγράψει όλες τις απαιτήσεις του έργου.

Αφού ενημερωθείτε για τις διαδικασίες, τα χρονοδιαγράμματα παράδοσης, την τελική τιμή και το πλάνο αποπληρωμής, θα πρέπει να προχωρήσετε σε πληρωμή ώστε να ξεκινήσουν οι εργασίες. Η διαδικασία αυτή διασφαλίζει τη διαφάνεια και την προσαρμογή των υπηρεσιών στις πραγματικές σας ανάγκες.

Διαθέσιμοι Τρόποι Πληρωμής: IRIS, Τραπεζική Κατάθεση, Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα, Viva Wallet, Paypal

Στην Pollux, σεβόμαστε τις προθεσμίες και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την τήρηση του χρονοδιαγράμματος παράδοσης κάθε έργου. Ωστόσο, ο ακριβής χρόνος ολοκλήρωσης εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως η πολυπλοκότητα της εργασίας, η αλληλεπίδραση με τον πελάτη και τυχόν εξειδικευμένες προσαρμογές που απαιτούνται.

Για αυτόν τον λόγο, πριν σας ζητηθεί οποιαδήποτε πληρωμή, θα ενημερωθείτε αναλυτικά για το χρονοδιάγραμμα υλοποίησης της υπηρεσίας που σας ενδιαφέρει, διασφαλίζοντας έτσι τη διαφάνεια και την ομαλή εξέλιξη του έργου.

Η μεθοδικότητα και η συνέπεια αποτελούν βασικές αρχές της Pollux. Με αυστηρή τήρηση χρονοδιαγραμμάτων και σεβασμό στα συμφωνημένα πρότυπα ποιότητας, διασφαλίζουμε την ομαλή εξέλιξη και την άριστη παράδοση κάθε έργου που αναλαμβάνουμε.

Ωστόσο, κατανοούμε ότι μπορεί να είναι δύσκολο για τον τελικό πελάτη να κατανοήσει σε σύντομο χρονικό διάστημα όλες τις τεχνικές λεπτομέρειες του παραδοτέου. Για αυτόν τον λόγο, σε κάθε μας υπηρεσία παρέχουμε 15 ημέρες δωρεάν τεχνική υποστήριξη, καλύπτοντας οποιοδήποτε ζήτημα σχετίζεται με το συγκεκριμένο έργο μετά την παράδοση του, ώστε να εξασφαλίσουμε την απρόσκοπτη λειτουργία και την πλήρη ικανοποίησή σας.

Η υπηρεσία φιλοξενίας ιστοσελίδων & web εφαρμογών της Pollux παρέχεται κυρίως για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των ιστοσελίδων και εφαρμογών που έχουμε αναπτύξει ή υποστηρίζουμε τεχνικά για τους πελάτες μας και όχι ως ανταγωνιστικό προϊόν προς τους παρόχους φιλοξενίας.

Σε αντίθεση με την πλειοψηφία των παρόχων φιλοξενίας, όπου υπάρχει ξεχωριστή χρέωση για το domain name, στην πορεία παρουσιάζονται κρυφοί περιορισμοί σε πόρους server και η τεχνική υποστήριξη περιορίζεται στη βασική λειτουργία των we servers στην Pollux ακολουθούμε μια  διαφορετική ολιστική προσέγγιση.

Είτε το πρόβλημα προέρχεται από το website, είτε από τον server ή το datacenter, η Pollux Support Team αναλαμβάνει όλες τις απαραίτητες ενέργειες για να διασφαλίσει την απρόσκοπτη λειτουργία της ιστοσελίδας ή της web εφαρμογής σας, χωρίς περιττές καθυστερήσεις και γραφειοκρατικές διαδικασίες. Για την επιδιόρθωση τυχόν σφαλμάτων στην ιστοσελίδα ή την web εφαρμογή, ενδέχεται να υπάρχει επιπρόσθετη χρέωση.

Η χρήση open source τεχνολογιών επιτρέπει τη δημιουργία σύγχρονων και ευέλικτων εφαρμογών, που καλύπτουν κάθε ανάγκη χωρίς επιπλέον κόστη για άδειες χρήσης ή αποκλειστικές πατέντες

Για τη δημιουργία και διαχείριση ιστοσελίδων, συνήθως χρησιμοποιούμε CMS όπως WordPress, Joomla, Drupal, Grav, TYPO3, MODX, OctoberCMS, κ.α. ενώ για e-commerce λύσεις επιλέγουμε πλατφόρμες όπως WooCommerce, Magento, PrestaShop, OpenCart, CS Cart, HikaShop, VirtueMart, OsCommerce, Zen Cart, Sylius, Bagisto, κ.α.. Στον τομέα των forums και των κοινοτήτων, υποστηρίζουμε phpBB, MyBB, SMF, Discourse, Vanilla Forums, Flarum, ενώ για e-learning εφαρμογές βασιζόμαστε σε Moodle, Open edX, Chamilo, Ilias, Forma LMS, Claroline.