Συντήρηση CMS & Major Updates

300,00

Advanced τεχνική συντήρηση και αναβάθμιση ιστοσελίδας σε νεότερη major έκδοση CMS, με έλεγχο συμβατότητας, backup και τεχνικές προσαρμογές. Η υπηρεσία αφορά ιστοσελίδες που βασίζονται σε open source CMS, όπως Joomla, WordPress, WooCommerce, OpenCart και αντίστοιχες πλατφόρμες.

Κοινοποίησε το

Περιγραφή

Η υπηρεσία Συντήρηση CMS & Major Updates αφορά πιο σύνθετες αναβαθμίσεις ιστοσελίδων, όταν απαιτείται μετάβαση σε νεότερη βασική έκδοση του CMS ή σημαντική αναβάθμιση του τεχνικού περιβάλλοντος.

Τα major updates είναι σημαντικές αναβαθμίσεις που μπορεί να επηρεάσουν τη συμβατότητα του template, των plugins, των components, των modules, των extensions και γενικότερα της λειτουργίας της ιστοσελίδας.

Η υπηρεσία είναι κατάλληλη για ιστοσελίδες που χρειάζονται ουσιαστική τεχνική ανανέωση, καλύτερη ασφάλεια, συμβατότητα με νεότερες εκδόσεις PHP και πιο σταθερή βάση για τη μελλοντική λειτουργία τους.

Τι περιλαμβάνει

  • Αρχικός τεχνικός έλεγχος της ιστοσελίδας.
  • Έλεγχος έκδοσης CMS, PHP και βασικών extensions.
  • Έλεγχος πιθανών προβλημάτων συμβατότητας.
  • Λήψη backup πριν από την αναβάθμιση, όπου υπάρχει διαθέσιμη τεχνική δυνατότητα.
  • Δημιουργία προσωρινού αντιγράφου ή δοκιμαστικού περιβάλλοντος, όπου αυτό είναι εφικτό.
  • Αναβάθμιση CMS σε νεότερη major έκδοση.
  • Αναβάθμιση βασικών plugins, components, modules ή extensions.
  • Έλεγχος λειτουργίας μετά την αναβάθμιση.
  • Έλεγχος βασικών σελίδων, menu, φορμών και κρίσιμων λειτουργιών.
  • Έλεγχος εμφάνισης σε βασικά σημεία της ιστοσελίδας.
  • Βασικές διορθώσεις συμβατότητας, όπου είναι εφικτές στο πλαίσιο της υπηρεσίας.
  • Τεχνική αναφορά για το αποτέλεσμα της αναβάθμισης.
  • Προτάσεις για πρόσθετες εργασίες, όπου απαιτούνται.

Πότε είναι απαραίτητη αυτή η υπηρεσία

Η υπηρεσία προτείνεται όταν:

  • Το CMS είναι παλιό ή δεν υποστηρίζεται πλέον.
  • Η ιστοσελίδα έχει μείνει καιρό χωρίς updates.
  • Υπάρχουν θέματα ασφαλείας.
  • Το hosting περιβάλλον απαιτεί νεότερη έκδοση PHP.
  • Κάποια plugins ή extensions δεν λειτουργούν σωστά.
  • Η ιστοσελίδα χρειάζεται πιο σταθερή τεχνική βάση.
  • Έχει προηγηθεί hacking και απαιτείται πλήρης θωράκιση μετά τον καθαρισμό.

Δεν περιλαμβάνεται

  • Ανακατασκευή ιστοσελίδας από την αρχή.
  • Redesign.
  • Αλλαγή template ή theme, εκτός αν συμφωνηθεί ξεχωριστά.
  • Επιδιόρθωση ή μετατροπή custom κώδικα.
  • Υποστήριξη custom CMS.
  • Ανάπτυξη νέων λειτουργιών.
  • Μεταφορά περιεχομένου που απαιτεί χειροκίνητη επεξεργασία μεγάλης κλίμακας.
  • Χρεώσεις αγοράς ή ανανέωσης commercial themes, templates, plugins, components ή extensions.
  • Επίλυση προβλημάτων που οφείλονται σε εγκαταλελειμμένα, ασύμβατα ή μη διαθέσιμα extensions, εφόσον απαιτείται ξεχωριστή ανάπτυξη ή αντικατάσταση.

Σημαντικές παρατηρήσεις

  • Οι major αναβαθμίσεις έχουν μεγαλύτερη τεχνική πολυπλοκότητα από τα απλά updates.
  • Σε αρκετές περιπτώσεις, ειδικά σε παλαιά Joomla, WordPress, WooCommerce ή OpenCart installations, μπορεί να προκύψουν ασυμβατότητες που δεν είναι δυνατόν να προβλεφθούν πλήρως πριν από την αναβάθμιση.
  • Αν κάποιο commercial theme, plugin, component ή extension απαιτεί ενεργή άδεια για να αναβαθμιστεί, το κόστος αγοράς ή ανανέωσης της άδειας δεν περιλαμβάνεται στην υπηρεσία.
  • Αν η ιστοσελίδα βασίζεται σε custom κώδικα ή σε παλιές τροποποιήσεις τρίτων, ενδέχεται να απαιτηθεί ξεχωριστή εκτίμηση κόστους.

Συχνές Ερωτήσεις

Οι τιμές των υπηρεσιών που εμφανίζονται είναι ενδεικτικές και χρησιμεύουν ως μια βασική εκτίμηση του κόστους κάθε υπηρεσίας. Η τελική τιμή διαμορφώνεται σύμφωνα με τις προσαρμογές και τις ιδιαιτερότητες του project. Πριν από την έναρξη οποιασδήποτε εργασίας, θα ενημερωθείτε πλήρως για το τελικό κόστος, ώστε να υπάρχει απόλυτη διαφάνεια και συμφωνία προτού ξεκινήσει οποιαδήποτε εργασία.

Η πλειοψηφία των υπηρεσιών μας απαιτεί προεργασία και συνεργασία με τον τελικό πελάτη. Για αυτόν τον λόγο, η αγορά οποιασδήποτε υπηρεσίας από το e-shop μας ισοδυναμεί ουσιαστικά με εκδήλωση ενδιαφέροντος και όχι με άμεση ολοκλήρωση συναλλαγής.

Με την υποβολή της παραγγελίας σας, δεν απαιτείται άμεση πληρωμή. Μέσα στις επόμενες 24-48 ώρες, ένας εκπρόσωπος της Pollux Support Team θα επικοινωνήσει μαζί σας για να καταγράψει όλες τις απαιτήσεις του έργου.

Αφού ενημερωθείτε για τις διαδικασίες, τα χρονοδιαγράμματα παράδοσης, την τελική τιμή και το πλάνο αποπληρωμής, θα πρέπει να προχωρήσετε σε πληρωμή ώστε να ξεκινήσουν οι εργασίες. Η διαδικασία αυτή διασφαλίζει τη διαφάνεια και την προσαρμογή των υπηρεσιών στις πραγματικές σας ανάγκες.

Διαθέσιμοι Τρόποι Πληρωμής: IRIS, Τραπεζική Κατάθεση, Πιστωτική/Χρεωστική Κάρτα, Viva Wallet, Paypal

Στην Pollux, σεβόμαστε τις προθεσμίες και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την τήρηση του χρονοδιαγράμματος παράδοσης κάθε έργου. Ωστόσο, ο ακριβής χρόνος ολοκλήρωσης εξαρτάται από πολλούς παράγοντες, όπως η πολυπλοκότητα της εργασίας, η αλληλεπίδραση με τον πελάτη και τυχόν εξειδικευμένες προσαρμογές που απαιτούνται.

Για αυτόν τον λόγο, πριν σας ζητηθεί οποιαδήποτε πληρωμή, θα ενημερωθείτε αναλυτικά για το χρονοδιάγραμμα υλοποίησης της υπηρεσίας που σας ενδιαφέρει, διασφαλίζοντας έτσι τη διαφάνεια και την ομαλή εξέλιξη του έργου.

Η μεθοδικότητα και η συνέπεια αποτελούν βασικές αρχές της Pollux. Με αυστηρή τήρηση χρονοδιαγραμμάτων και σεβασμό στα συμφωνημένα πρότυπα ποιότητας, διασφαλίζουμε την ομαλή εξέλιξη και την άριστη παράδοση κάθε έργου που αναλαμβάνουμε.

Ωστόσο, κατανοούμε ότι μπορεί να είναι δύσκολο για τον τελικό πελάτη να κατανοήσει σε σύντομο χρονικό διάστημα όλες τις τεχνικές λεπτομέρειες του παραδοτέου. Για αυτόν τον λόγο, σε κάθε μας υπηρεσία παρέχουμε 15 ημέρες δωρεάν τεχνική υποστήριξη, καλύπτοντας οποιοδήποτε ζήτημα σχετίζεται με το συγκεκριμένο έργο μετά την παράδοση του, ώστε να εξασφαλίσουμε την απρόσκοπτη λειτουργία και την πλήρη ικανοποίησή σας.

Η υπηρεσία φιλοξενίας ιστοσελίδων & web εφαρμογών της Pollux παρέχεται κυρίως για τη διασφάλιση της ομαλής λειτουργίας των ιστοσελίδων και εφαρμογών που έχουμε αναπτύξει ή υποστηρίζουμε τεχνικά για τους πελάτες μας και όχι ως ανταγωνιστικό προϊόν προς τους παρόχους φιλοξενίας.

Σε αντίθεση με την πλειοψηφία των παρόχων φιλοξενίας, όπου υπάρχει ξεχωριστή χρέωση για το domain name, στην πορεία παρουσιάζονται κρυφοί περιορισμοί σε πόρους server και η τεχνική υποστήριξη περιορίζεται στη βασική λειτουργία των we servers στην Pollux ακολουθούμε μια  διαφορετική ολιστική προσέγγιση.

Είτε το πρόβλημα προέρχεται από το website, είτε από τον server ή το datacenter, η Pollux Support Team αναλαμβάνει όλες τις απαραίτητες ενέργειες για να διασφαλίσει την απρόσκοπτη λειτουργία της ιστοσελίδας ή της web εφαρμογής σας, χωρίς περιττές καθυστερήσεις και γραφειοκρατικές διαδικασίες. Για την επιδιόρθωση τυχόν σφαλμάτων στην ιστοσελίδα ή την web εφαρμογή, ενδέχεται να υπάρχει επιπρόσθετη χρέωση.

Η χρήση open source τεχνολογιών επιτρέπει τη δημιουργία σύγχρονων και ευέλικτων εφαρμογών, που καλύπτουν κάθε ανάγκη χωρίς επιπλέον κόστη για άδειες χρήσης ή αποκλειστικές πατέντες

Για τη δημιουργία και διαχείριση ιστοσελίδων, συνήθως χρησιμοποιούμε CMS όπως WordPress, Joomla, Drupal, Grav, TYPO3, MODX, OctoberCMS, κ.α. ενώ για e-commerce λύσεις επιλέγουμε πλατφόρμες όπως WooCommerce, Magento, PrestaShop, OpenCart, CS Cart, HikaShop, VirtueMart, OsCommerce, Zen Cart, Sylius, Bagisto, κ.α.. Στον τομέα των forums και των κοινοτήτων, υποστηρίζουμε phpBB, MyBB, SMF, Discourse, Vanilla Forums, Flarum, ενώ για e-learning εφαρμογές βασιζόμαστε σε Moodle, Open edX, Chamilo, Ilias, Forma LMS, Claroline.